CONTOH Key Performance Indicator (KPI) Sederhana
STEP KPI : Kriteria Bobot 1. Prioritas KPI - Semakin tinggi prioritas, sebaiknya semakin besar bobotnya 2. Tingkat kesulitan untuk mencapai target - semakin sulit pencapaiannya, sebaiknya bobot semakin tinggi 3. Tingkat kredibilitas data pencapaian KPI - semakin kredibel, sebaiknya bobot semakin tinggi (kredibel artinya data pencapaian tidak mudah dimanipulasi) 4. Kesulurah bobot = 100% 5. Bobot setiap KPI max 30 % dan minimal 5 % Penetapan Target - S.M.A.R.T 1. Spesifik : Sebaiknya penetapan target bersifat spesifik, misal 40 jam per karyawan per tahun 2. Measurable : terukur, 100 % program atau 10 program 3. Achiveable : dapat tercapai, challenging namun bisa tercapai 4. Relevan : Target harus relevan dengan sasaran kinerja dan KPI yang telah disusun 5. Time : target juga sebaiknya diberikan batasan waktu, misal naik 10 % di tahun 2019 Dasar Target 1. Baseline data ( data pencapaian tahun sebelumnya ) 2. Data Bechmark ...